过年前去日本北海道浪，说了三四年要去日本，这次终于成行了，第一次去日本，写篇体验杂记水文。作为一个从小受日本动漫和游戏熏陶的人，本来想去东京秋叶原这些地方，季节原因还是先去北海道转转。

玩

北海道玩的就是雪和温泉，在登别玩白花花软绵绵厚厚的雪，走在洞爷湖边上纯白的湖畔小道，在札幌白色恋人公园体验大雪纷飞，确实都挺美的。北海道温泉特别多，连札幌市内的酒店都有温泉，不过还是登别的温泉最好，在室外天寒地冻边泡温泉边欣赏旁边雪景是挺不错的体验。不过温泉只能全裸不能穿泳衣导致必须男女分浴这点搞得挺没意思。

吃

在日本没有特意去找好吃的，差不多就是有什么吃什么，印象最好的是札幌车站楼上的一家寿司店，跟旋转寿司围着中间的厨师做，一个厨师只服务两桌客人，看着他现做寿司刺身，食材也很好，吃起来很赞，应该算是正宗的日本寿司店吧，不知道国内有没有这样的。

日本餐馆无论多热门都没有排队系统，像在中国宣传得很好的拉面共和国，每一家都排长队(基本都是中国人)，真的要站着一路排下来，没有人工叫号更不用说叫号系统，实在很磨人，可能日本从整个餐饮业来说对这种需求并不大所以没发展出来？不知道东京是怎样。

日本餐馆基本上都用一次性筷子，似乎多贵的店都一样，这让人感觉挺奇怪的，一次性筷子带来的低端感跟店里的装修和价格很不匹配，如果是因为洁癖也说不通，因为勺子都不是一次性的。后来查了下，似乎这是一种习惯并赋予了“新气象”这种文化内涵，┑(￣Д ￣)┍。

还有个现象感觉挺奇怪，在餐馆吃饭时，日本人聊天大笑的声音是相当肆无忌惮地大，但在地铁上基本不会这样，都会放低声音很安静。同样是大声喧哗会影响到别人的公共场合，为什么餐馆和地铁是完全不同的表现呢？

公共

对日本厕所印象较深，一是多，走在路上经常有感觉：怎么又有厕所。二是干净，不确定是不是所有厕所都这样，我去过的厕所都是很干净，不会对坐在公共马桶产生排斥。三是马桶盖，所有的厕所都有喷水的马桶盖，日本对这个真是情有独钟。第一次使用喷水马桶盖，被种草了，相见恨晚，巴不得家里马上搞一个。

刚去到小樽和札幌时，看到路上的冰雪上面黑乎乎的，看起来很脏，不知道是什么，后来猜想应该是人工撒下去防滑的，因为人行道上的雪被踩平后很滑，需要撒这些黑色颗粒（看起来像沥青）去防滑。不过这种做法真是影响市容，把我们对北海道干净的印象打破了，人行道看起来是相当的脏，不知是不是成本原因导致不用一些白色沙粒去做防滑。

交通很贵，无论是地铁/jr线/巴士/打车都是国内的五六倍以上，的士司机基本都是老年人，老龄化确实严重，而且似乎生意并不好，经常看到很多排队的空的士。

听闻日本的设计很细致很人性化，这次并没有体验到，反而感觉有些地方用户体验还没有国内城市好，像jr线车厢间的“自动”门我琢磨半天都不知道怎么开，原来是要去按门旁边一个有点像感应器的黑色圆圈，┑(￣Д ￣)┍。建筑上最特别的是乡下的独栋房子，外表五颜六色很鲜艳，配上雪景感觉像是童话里的房子，不知道住在里面是什么感受。

购物

对我这个低购物欲望的人来说国内国外都没什么好买的，并且很多东西国内已经有卖，跟在日本差不多，像奶瓶/保温杯这些东西一看 made in thailand，跟在国内买也没什么区别，真正只有日本有的东西现在也可以海淘，在全球化的今天出来旅游实在是带不了什么特色的手信了，这让我们想买点礼物带回去的很尴尬，也就只剩某些产品比国内便宜这一个购买点了。

话说真心希望国内的产品质量能上来，之前去香港就有这种感想，一堆人去香港抢购东西，还受人鄙视被当蝗虫，挺没自尊的，当然日本不像香港，没有歧视的问题，只是过来旅游还要背马桶盖电饭锅这种东西回去，也感觉挺不好的，希望中国制造和品牌再好点。

北海道最有名的东西是白色恋人巧克力，来之前就吃过了，确实非常好吃，但也很贵，这次在北海道711发现711自己生产了很多零食，有一种跟白色恋人一模一样，而且吃起来也一模一样，而价格是差不多1/4，实在太超值了，若是自己吃建议买711的，我为最后回程时没时间去711采购它心痛不已。另外很好奇为什么711也可以仿造出的东西，为什么国内仿造不出来呢？

服务

在日本碰到的服务行业的人态度都挺好的，无论是餐饮，酒店，商店，基本都是笑脸点头，非常客气有礼貌，问路什么的也是很热心地帮助，不过有两次很糟糕的体验是例外。

一次是在薄野街觅食，找到一家看起来不错的店，进去后服务员说没位了，就问店员能不能等，店员说可以大概要三十分钟，OK那等等，问能不能拿个号什么的我们去逛逛再过来，说不行只能在这里等，好吧那就在这等等。问店员有没有可以坐的地方，说没有，只能站着等，OK那我就站着等。再过一会店员又过来边用英语变比划着说，不能在店里等，要到外面等。Excuse me??! 再三确认了确实是这个意思，外面零下几度，店里面门口处也是很空旷，即使摆几张椅子让人等位都毫无压力，在里面站着等还不行，还要到外面边吹西北风边等，基本就是侮辱性地赶人走，难以置信的野蛮，让人无法理解的服务，我也没做什么得罪他们，而且这也不是那种随心所欲的私人家庭小店，是有众多服务员的普通商业店，实在无法理怎么会这样做。

另一次是最后回程在新千岁机场值机安检后的商场里，我买点东西在排队买单，一个导购在旁边推销果冻拿给我们试吃，那就吃呗，因为是中国航班，队伍基本都是中国人，都在试吃，这时旁边另一个导购阿姨板着脸对着我们说，不要吃到一地，我听了很惊讶，什么鬼？她再重复说了次“不要吃到一地”，这是原话，说的是中文。我也是醉了，确认了下并没有人弄脏地板，在我认知里只有两种人会吃个果冻吃到一地，一是低龄儿童，二是有生理或心理上的疾病，在场并没有小孩，所以这话翻译过来就三个字：你有病，在这种场合对没有任何不当举动的顾客们说这样的话，这位大妈真是素质堪忧。

仅这两次体验糟糕，其他都挺好。

其他

安卓手机上日本产的两千元左右的机器看起来真是渣渣，又丑又厚又笨重，不知道卖点是什么，华为在这里似乎占了一些市场份额，没看到其他国产手机，相比起来iPhone在这边性价比最高，难怪iPhone在日本市场占有率那么高。

很多时候跟人沟通用google翻译还不如用蹩脚英语单词+肢体语言，用翻译软件有个输入->等待输出日文->播放日文的时间，这个时间让人很尴尬，也很浪费对方的时间。不过很多日本人也挺搞，包括年轻人也是，明知我们不懂日语，还是坚持用日语跟我们交流，完全听不懂，只能靠肢体语言。